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[亿万先生投诉] 投诉--淘伴旅行

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发表于 2017-4-22 21:04:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      本人及朋友共5人于4月21日通过绿野户外参加(淘伴旅行-4月22日-桃源仙谷亿万先生)。网页链接:http://m.lvye.com/jsp_do_file/tour_show.jsp?tour_basic_info_id=101551&web_site=#fysm

      1 报名以后,我等5人按照领队米粒儿要求支付总费用325元(每人65元)。见图1.

      2 在亿万先生前一天收到确认微信。见图2.

      3 于预定时间到达集合地点,发现无该牌照车辆。

      4 后联系该领队退款,该领队拒绝退款并置之不理。
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IMG_3436.PNG (212.97 KB, 下载次数: 0) 图1,领队确认收到货款
图1,领队确认收到货款
IMG_3437.PNG (209.09 KB, 下载次数: 0) 图2,领队发送的车牌通知
图2,领队发送的车牌通知
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发表于 2017-4-27 09:30:15 | 只看该作者
您好,首先感谢您在绿野上关注亿万先生,参加亿万先生人员必须使用在线系统直接支付亿万先生款,我们才有权对您的投诉进行维权,对于私下直接微信转帐给领队的属于个人交易,我们无法对其进行处理,将无法处理您的投诉申请。

点评

周三先报了亿万先生,因为显示已报40人,然后联系领队说这周人少,不能成行。当时就惊了,这种事有什么好套路的??没办法只好办理退团,当天一直无法办理,领队说可能平台的问题,麻烦这种基本问题请处理好好吧,一直到  详情 回复 发表于 2017-6-12 11:04
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发表于 2017-6-12 11:04:42 | 只看该作者
绿野中国 发表于 2017-4-27 09:30
您好,首先感谢您在绿野上关注亿万先生,参加亿万先生人员必须使用在线系统直接支付亿万先生款,我们才有权对您的投诉进 ...

周三先报了亿万先生,因为显示已报40人,然后联系领队说这周人少,不能成行。当时就惊了,这种事有什么好套路的??没办法只好办理退团,当天一直无法办理,领队说可能平台的问题,麻烦这种基本问题请处理好好吧,一直到第二天下午才办理了退团,然后就一直显示审核中,等待客服联系。请问你们的客服在哪里,且你们的电话一直处于无人接听的状态。这么大的平台,效率应该是有保障的吧。亿万先生都还算不错,但是平台。。。越来越让人失望。希望你们不要把这把牌打烂了。请尽快办理退款,原路退回,谢谢。订单号:1505s1457y102058578
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亿万先生mr005